Информация о принятых организационных и административных мерах, направленных на улучшение качества работы с обращениями граждан

По обращению граждан замечаний от граждан на действия или бездействия работников Постоянного представительства Республики Саха (Якутия) по ДФО не поступало.

В целях улучшения работы с обращениями граждан, в Постоянном представительстве Республики Саха (Якутия)  проведен анализ работы по рассмотрению обращений граждан по результатам 2023 и за 1 полугодие 2024 года.

Цель анализа: проверка своевременности, объективности и всесторонности рассмотрения обращений граждан, правовая обоснованность принятых по ним решений.

Все вопросы, поставленные в обращениях граждан, рассмотрены.

Все обращения граждан рассматривались в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и Республики Саха (Якутия). В проверяемом периоде случаев нарушения сроков рассмотрения обращений не зафиксировано.

Жалоб от граждан на действия (или бездействие) сотрудников, ответственных за работу с обращениями    не поступало, судебные иски не предъявлялись.